Por: Natalia Quiroz-communicare.uanl.mx | Fotografía: Martha Muñoz-communicare.uanl.mx
Durante la conferencia de inducción realizada el martes 14 de julio a las 9:00 horas en el auditorio polivalente de la facultad, autoridades y docentes universitarias presentaron a los estudiantes de nuevo ingreso el funcionamiento de la plataforma Nexus y los servicios de acompañamiento académico de Salud Integral disponibles durante su formación, con el objetivo de facilitar su adaptación a la modalidad de aprendizaje y brindar herramientas para su desarrollo integral.
Durante la exposición de la Subdirección de Educación Digital, a cargo de la M.C. Guadalupe Yerena Montalvo y el docente Lic. Irving Zuñiga, explicaron que los estudiantes deben revisar constantemente el calendario de actividades de cada unidad de aprendizaje y reportar cualquier inconsistencia en las fechas de entrega para que el departamento correspondiente pueda dar seguimiento con el docente y realizar los ajustes necesarios.
Asimismo, se recordó que los profesores cuentan con un plazo de entre 48 y 72 horas para responder las dudas publicadas en los foros de Nexus; en caso de no recibir respuesta dentro de ese periodo, los alumnos pueden reportar la situación para que se intervenga de manera oportuna.
También se enfatizó la importancia de entregar las actividades antes de la fecha límite, ya que la plataforma puede presentar saturación cuando muchos estudiantes intentan subir archivos en los últimos minutos. Se explicó que las entregas fuera del plazo únicamente son consideradas en casos de fallas técnicas previamente notificadas y validadas por el departamento correspondiente.
Otro de los temas abordados fue la necesidad de mantener una comunicación constante entre docentes y estudiantes, promoviendo el uso de los foros de Nexus como un espacio de acompañamiento académico. Además, se informó que cualquier incidencia relacionada con la plataforma, como enlaces inactivos, errores en los contenidos o dificultades técnicas, debe reportarse para recibir atención y seguimiento.
Como parte de los servicios institucionales, se destacó que el personal ofrece orientación y capacitación tanto a estudiantes como a docentes sobre el uso de Nexus, con el propósito de que los alumnos desarrollen con mayor facilidad sus actividades académicas y resuelvan cualquier dificultad tecnológica que pueda surgir durante el semestre.
En la conferencia también se dieron a conocer los principales servicios académicos y de apoyo estudiantil, entre ellos los programas de psicología, psicopedagogía, inclusión académica y salud integral, coordinados por la Secretaría de Inclusión Académica y Salud Integral, encabezada por la Dra. Cristina Tamez.
Se explicó que estos servicios se ofrecen en horarios de contraturno para no interferir con las clases y brindar acompañamiento a los estudiantes en situaciones académicas, personales o emocionales.
Finalmente, los docentes responsables recordaron que la carga académica universitaria representa un cambio importante respecto al nivel preparatoria, por lo que invitaron a los alumnos a acercarse a las distintas áreas de apoyo cuando lo requieran. Recalcaron que el objetivo de estos servicios es que ningún estudiante enfrente solo los retos de su formación universitaria y que siempre cuente con orientación durante su trayectoria académica.
